Allgemein
- Fotos, Videos, Reels (Kurzvideos), IGTV (längere informative Videos) und Stories, um Inhalte hochladen
- Testen was bei den Followern gut ankommt; in den Statistiken nachsehen was funktioniert und was eher nicht
- Die Instagram Insights (Statistik) zur Hilfe nehme
- Schau was anderen Bibliotheken machen, lass dich davon inspirieren
- Verfolge Events, Trends und Challenges, mach mit, wenn es passt z.B. #weltbuchtag, #tagderbibliotheken etc.
- Literatur, generell Medien präsentieren (z.B. in Form von Rezensionen)
- Neuigkeiten/Informationen verbreiten (z.B. veränderte Öffnungszeiten, geplante Veranstaltungen)
DOs
- Einen Business-Account benutzen
Kontakt-Buttons im Profil (E-Mail, Telefonnummer, Wegbeschreibung)
Klickbarer Link im Profil
Instagram Insights (Informationen zu den Abonnenten und dem Profil)
- Seriöses Auftreten
Profilbild (am besten das Bibliothekslogo)
Den Namen der Bibliothek als Instagram-Namen
Biographie mit kurzen, prägnanten Informationen und einem Internet-Link zur Bibliothek (der bibliotheks-Website)
- Vorher Gedanken machen: Was will ich erreichen, was sollen die User*innen mitnehmen, wie möchte ich das erreichen (Ein ordentlich ausgearbeitetes Konzept ist die halbe Miete)
- Engagiert sein (Instagram nicht als irgendein Hobby sehen)
- Mehrwert schaffen: Wenn Inhalte erstellt werden, stehen das Interesse und die Bedürfnisse der Zielgruppe im Vordergrund
- Wiedererkennungswert der Postings durch z.B. ein bestimmten Bildstil, eine bestimmte Farbgebung, das Bibliothekslogo; Corporate Design (Wirken die Bilder harmonisch und passen zusammen? Stechen einige auffällig heraus?)
- Regelmäßig posten
Stories
Beiträge (Fotos und Videos)
Reels
- Interaktion mit der Community
Auf Kommentare antworten/Kommentare liken
Auf Direkt Messages antworten
Stories (Umfragen, Abstimmungen, Countdowns)
Instagram Live Videos starten
- Einfache und verständliche Posts
- Caption (Bildbeschreibung) benutzen
- Hashtags (Keywords wie #bibliothek) erhöhen die Reichweite des Profils, User*innen können gezielt danach suchen
- Qualitativ hochwertige Fotos
- „Snackable“: Einfach und schnell zu konsumierende Inhalte
- Profil vollständig und aktuell halten
- Zu Kommentaren, Likes, dem Abonnieren der Seite und dem Teilen der Seite auffordern
- Kollaborationen mit anderen Bibliotheken
- Offline/über andere Kanäle Werbung für den Instagram Account machen
DONTs
- DOs missachten
- Mehrere Ideen bzw. Informationsflut in einem Post/einer Caption/einer Storie
- komplexe Probleme und Anfragen von Followern nicht öffentlich lösen (eher in den Direktnachrichten)
- Posten ohne Korrekturlesen
- Ständiges Wiederholen
- Auf Hater und negative Bemerkungen eingehen (zu konstruktiver Kritik Stellungnehmen ist in Einzelfällen in Ordnung
- Zu häufiges Posten