Instagram

Allgemein

  • Fotos, Videos, Reels (Kurzvideos), IGTV (längere informative Videos) und Stories, um Inhalte hochladen
  • Testen was bei den Followern gut ankommt; in den Statistiken nachsehen was funktioniert und was eher nicht
  • Die Instagram Insights (Statistik) zur Hilfe nehme
  • Schau was anderen Bibliotheken machen, lass dich davon inspirieren
  • Verfolge Events, Trends und Challenges, mach mit, wenn es passt z.B. #weltbuchtag, #tagderbibliotheken etc.
  • Literatur, generell Medien präsentieren (z.B. in Form von Rezensionen)
  • Neuigkeiten/Informationen verbreiten (z.B. veränderte Öffnungszeiten, geplante Veranstaltungen)

DOs

  • Einen Business-Account benutzen

Kontakt-Buttons im Profil (E-Mail, Telefonnummer, Wegbeschreibung)

Klickbarer Link im Profil

Instagram Insights (Informationen zu den Abonnenten und dem Profil)

  • Seriöses Auftreten 

Profilbild (am besten das Bibliothekslogo)

Den Namen der Bibliothek als Instagram-Namen

Biographie mit kurzen, prägnanten Informationen und einem Internet-Link zur Bibliothek (der bibliotheks-Website)

  • Vorher Gedanken machen: Was will ich erreichen, was sollen die User*innen mitnehmen, wie möchte ich das erreichen (Ein ordentlich ausgearbeitetes Konzept ist die halbe Miete)
  • Engagiert sein (Instagram nicht als irgendein Hobby sehen)
  • Mehrwert schaffen: Wenn Inhalte erstellt werden, stehen das Interesse und die Bedürfnisse der Zielgruppe im Vordergrund
  • Wiedererkennungswert der Postings durch z.B. ein bestimmten Bildstil, eine bestimmte Farbgebung, das Bibliothekslogo; Corporate Design (Wirken die Bilder harmonisch und passen zusammen? Stechen einige auffällig heraus?)
  • Regelmäßig posten

Stories

Beiträge (Fotos und Videos)

Reels

  • Interaktion mit der Community 

Auf Kommentare antworten/Kommentare liken

Auf Direkt Messages antworten

Stories (Umfragen, Abstimmungen, Countdowns)

Instagram Live Videos starten 

  • Einfache und verständliche Posts
  • Caption (Bildbeschreibung) benutzen
  • Hashtags (Keywords wie #bibliothek) erhöhen die Reichweite des Profils, User*innen können gezielt danach suchen
  • Qualitativ hochwertige Fotos
  • „Snackable“: Einfach und schnell zu konsumierende Inhalte
  • Profil vollständig und aktuell halten
  • Zu Kommentaren, Likes, dem Abonnieren der Seite und dem Teilen der Seite auffordern
  • Kollaborationen mit anderen Bibliotheken
  • Offline/über andere Kanäle Werbung für den Instagram Account machen 

DONTs

  • DOs missachten
  • Mehrere Ideen bzw. Informationsflut in einem Post/einer Caption/einer Storie
  • komplexe Probleme und Anfragen von Followern nicht öffentlich lösen (eher in den Direktnachrichten)
  • Posten ohne Korrekturlesen
  • Ständiges Wiederholen 
  • Auf Hater und negative Bemerkungen eingehen (zu konstruktiver Kritik Stellungnehmen ist in Einzelfällen in Ordnung
  • Zu häufiges Posten